Assistenza

Numero Verde

Lo scopo del servizio di reperibilità è l’eliminazione delle condizioni di pericolo immediato o imminente verificatosi a causa di guasti od anomalie di funzionamento degli impianti gestiti (negli interventi previsti rientrano pure evenienze esterne che possono arrecare danni agli impianti stessi).
Lo scopo del servizio di pronto intervento è la riparazione dei guasti o delle anomalie tra cui il ripristino del servizio e di tutte le condizioni antecedenti il sinistro, l’intervento dovrà inoltre ridurre o rimuovere le condizioni anomale provenienti dall’esterno arrecanti danni agli impianti.
La procedura aziendale prevista deve essere applicata dagli addetti in turno di reperibilità in tutte le attività che sono successive al ricevimento della chiamata d’intervento.
Nel corso del servizio di reperibilità se si verificheranno chiamate non attinenti il servizio gas, ma per le quali l’intervento tempestivo di un addetto opportunamente attrezzato può limitare le eventuali condizioni di pericolo alla cittadinanza, il personale chiamato ad operare deve mettersi a disposizione delle autorità presenti sul luogo dell’incidente.

Territorio nazionale in cui è attivo il servizio INFRASTRUTTURE DISTRIBUZIONE GAS SPA

Province Comuni
   
COMO
Cirimido, Fenegrò, Figino Serenza *, Guanzate *, Limido Comasco, Lomazzo *, Lurago Marinone, Novedrate *, Veniano
FERRARA
Comacchio *, Ferrara *, Fiscaglia (ex Massa Fiscaglia), Fiscaglia (ex Migliarino), Fiscaglia (ex Migliaro), Jolanda di Savoia *, Masi Torello, Ostellato
L'AQUILA
Balsorano, Canistro, Civita d'Antino, Civitella Roveto, Collarmele, Gioia dei Marsi, Lecce nei Marsi, Ortucchio, Pescina, San Benedetto dei Marsi, San Vincenzo Valle Roveto
LECCO
Lomagna *, Casatenovo *
MONZA BRIANZA
Camparada, Usmate Velate, Vimercate *
PADOVA
Abano Terme *, Albignasego *, Casalserugo, Cervarese Santa Croce, Limena, Maserà di Padova *, Mestrino, Noventa Padovana, Padova *, Piazzola sul Brenta *, Rubano, Saccolongo, Selvazzano Dentro, Teolo, Torreglia, Veggiano, Vigodarzere *, Vigonza *, Villafranca Padovana
PAVIA
Landriano
ROMA
Pomezia
RIMINI
Montefiore Conca, Morciano di Romagna
ROVIGO
Ariano Polesine, Corbola, Taglio di Po, Porto Tolle
TERAMO
Tortoreto
VARESE
Brunello, Buguggiate *, Castronno *, Sumirago *
VENEZIA
Cavarzere, Cona, Correzzola *, Stra *
VICENZA
Arsiero, Barbarano Mossano (ex Barbarano Vicentino), Barbarano Mossano (ex Mossano), Caltrano, Carrè, Chiuppano, Cogollo del Cengio, Grisignano di Zocco, Lastebasse, Pedemonte, Piovene Rocchette *, Valdastico, Velo d'Astico, Zugliano *


* Impianti con sconfinamenti in altri Comuni